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· 地接社：產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司 地接社:名稱<喀秋莎>有限公司
· 成團方式：散客拼團，2人起報名，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司
· 預(yù)定時間：請?zhí)崆?天以上預(yù)定本產(chǎn)品，提交資料，辦理團隊簽證（散客拼團，需要同進同出）
· 簽證所需：（出境時需攜帶護照原件） 一、大陸居民：最晚請?zhí)崆?個工作日將護照首頁（帶照片頁）拍照發(fā)至我社要求清晰，護照原件隨身攜帶！（有效期7個月以上） 1、客人護照必須完好無損，沒有任何破損，沒有涂改、少頁、折痕、保證頁面整潔 2、如持有兩本護照情況，須告知我社。 二、外籍客人：請自備赴俄簽證！ 三、香港客人免簽證，臺灣居民我社提供邀請函，自行在臺灣當?shù)剞k理簽證手續(xù)！ 特別提示： 行程內(nèi)所有贈送項目如遇休息日及節(jié)假日休息或閉館或天氣原因無法游覽或游客不參觀，不退不換，無任何費用減免，敬請知曉。 海參崴當?shù)貢r間比北京時間早2小時 備注：不允許擅自離團、必須隨團同進同岀。
· 友情提示：行程內(nèi)標注所有時間均為當?shù)貢r間，如遇俄羅斯境內(nèi)當?shù)毓布倨凇⒆诮坦?jié)日、氣候狀況等特殊情況，上述行程次序及景點可能臨時變動、修改或更換，本公司無法做預(yù)先通知，敬請諒解。
· 特別說明：客人出境目的如果是探親.自由行或者從事些私人.商務(wù)業(yè)務(wù)，請報名時和組團說明，如無故境外脫團需補給領(lǐng)隊2000元脫團費用
· 出入境須知：1、出入境時需填寫報關(guān)單、出、入境卡、健康卡（由領(lǐng)隊協(xié)助填寫）； 2、游客必須隨身保管好自己的有效證件（護照、移民卡等），如有丟失，后果自負； 3、過俄方邊檢時驗關(guān)速度較慢，一定要聽從領(lǐng)隊的安排，避免產(chǎn)生煩躁情緒，按照名單順序依次過關(guān)； 4、手機辦理全球通漫游服務(wù)可以用； 5、凡攜帶的攝像機、高檔照相機、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實報關(guān)登記，而且在回國時貨幣數(shù)量必須小于或等于所填報數(shù)額； 6、禁帶精神類藥物、毒品等違禁品； 7、入境時嚴禁攜帶：槍支、彈藥、毒品、麻醉品、迷藥、文物、稀有金屬等。未經(jīng)檢疫的動植物、食品，1990年以前發(fā)行的郵票，紀念幣，盜版的書刊雜志及音像制品和違反國家政策法規(guī)的出版物嚴禁帶入境。另：過俄方海關(guān)時，需要出示所有攜帶錢幣和報關(guān)單，攜帶望遠鏡、夜視儀、紫金首飾需持有有效的發(fā)票。攜帶油畫需持有俄方文化部出具的證明材料。
· 友情提示：我社處理投訴以意見反饋單為準，如客人對本次游覽有意見請在當?shù)靥岢觯疑鐚⒓皶r給予解決處理。若離開當?shù)夭挥枰圆杉{
· 觀光須知：1、以上行程在不減少景點的情況下，我社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整先后順序； 2、出行帶好護照原件和身份證原件； 3、為確保游客安全，我社建議晚8點以后游客最好不要擅自出賓館院子，有事請與領(lǐng)隊商量； 4、因為時差俄羅斯6小時工作制，北京時間7點早餐旅游、下午14點結(jié)束； 5、由客人造成的房間內(nèi)的損失由客人自付； 6、俄羅斯賓館的住宿條件不如國內(nèi)，一般賓館都不提供牙具、拖鞋，室內(nèi)空間較小，敬請諒解； 7、如飲用熱水請客人自己上熱水室取。熱水室位于樓層服務(wù)員值班室； 8、俄羅斯大部份農(nóng)產(chǎn)品以進口為主，況且現(xiàn)在物價飛漲，餐飲質(zhì)量對于中國人來講比較的差，菜系種類均以不中不西為主，量小，敬請諒解； 9、俄方國內(nèi)班車多數(shù)為韓國二手車為主，沒有空調(diào)設(shè)施，大部分車輛是封閉式窗戶； 10、貴重物品要管理好，特別是錢最好隨身帶好，證件等請妥善保管、如有物品遺失后果自行承擔，回國時不允許帶海產(chǎn)品，奶制品，香腸，在觀光游覽時請自覺遵守時間，不要耽誤大家的行程； 11、如遇人力不可抗拒因素（天氣、自然災(zāi)害、政治形式、民航、鐵路、公路等原因）造成的行程延誤或取消，旅行社不承擔責任； 12、在旅游行程中請服從領(lǐng)隊的安排，若私自離團產(chǎn)生的一切后果自行負責，所剩團款恕無法退還；游客自行減少景點、餐、住房一律不予退款，不按行程走自行離團者，我社有權(quán)不予接待； 13、游客自報名申請旅游之日起至辦理手續(xù)結(jié)束,自行申請取消,收取損失費用為團費的40%, 當天退團者團款一律不退； 14、為協(xié)調(diào)團隊整體住宿情況，如團隊出現(xiàn)單男單女，我社以加床或者拆夫妻或補單人房差處理； 15、在海參崴當?shù)卮笊虉錾痰甓伎梢运y聯(lián)卡和VISA，海參崴當?shù)貨]有刷卡記錄，客人買東西注意不要刷重復(fù)，建議大家盡量盧布交易； 16、游客投訴以在當?shù)靥顚懙摹坝慰鸵庖姇睘闇剩埜魑徽J真填寫。 二. 購物指南： 1、俄羅斯美味巧克力、糖果、烏蘇里特制虎骨酒、紅灑、伏特加、彼得大帝煙（中檔）、 俄羅斯風格煙（高檔）、面包、木制套娃及其它木制品。 2、意大利皮鞋、皮包、皮帶、皮衣、土耳其皮具、俄產(chǎn)貂皮大衣、皮帽。 3、法國各種名牌香水、意大利長筒襪、瑞士手表。 4、莫斯科紫金首飾、寶石、水晶制品、機械表、披肩、望遠鏡、油畫、紀念品、郵票、紀念章。 三. 俄羅斯日常用語： （您好！）茲得拉夫斯特烏依皆 （漂亮）可拉細瓦 （姑娘） 介烏師嘎 （廁所）督阿列特 （好）哈拉紹 （不好）不露哈 （海參崴）符拉迪沃斯托克 （俄羅斯）拉西呀 （中國）給大依 （沒有）聶都 （有） 葉絲七 （不） 聶 （再見）達絲維達尼呀 （謝謝）絲吧西吧
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